是公關危機還是行銷契機？~~臉書發文之幕後

之前因為工作需要，

我曾經兼了九個月小編，為單位開粉專、貼文，

那時常常晚上還要加班選照片、寫文章、轉貼新知。

或者在活動籌辦期間，

就要開始對外宣傳。

又或者，日常無事，

也要從路過、看過的同事身上或環境中的小事物找亮點，

「今日事，今日畢」是我的信條；

畢竟老闆還等著點讚、分享。

而做這些，從來都不是為了自己。

當時老闆說，

這樣是用臉書寫日誌，

以後要對外宣傳很方便啊！

我同意。

並且我對媒體、社群的想法還不止於此。

正如截圖：能夠把公關危機操作成行銷機會，

才是心態和技術上的強者！

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月初前老闆因故上了新聞頭條。

我不想蹭熱度而置身事外，

想當作沒看到，

結果上週老闆還是找上門了。

「救駕」是他說不出口的目的，

---畢竟我們共事的默契，

從來都只問對利害關係人有什麼影響？影響有多大？---

「訴苦」也不是他的作風。

他給了一些素材，我覺得能用的不多，

還回頭去「念」他。

不過按默契，發文規格、內容隨我，

趕在午夜前發文，我才能安心去睡。

坦白說，老闆這次被炎上，

其實在媒體界，真的不算什麼。

就，15分鐘的熱度吧！

只是後續的行政懲處，他嚥不下！

而老闆犯的「錯」遠不及需要考績處分，

這點我同情他。

我的判斷無非是上了媒體、

踩了別人的利益才是主因。

當然，他沒跟我細談，純屬專業直覺。

我寫的內容，有我的原則。

老闆有錯，我不護短；

但是公關災難還是得透過文字處理，

目標是要奪回話語權。

一週過去了，

來看看成績單：

我的臉書向來沒啥煙火，
純然是我看新聞、存筆記的地方。
週六想起應該跟老闆「交代」一下，
果然一 艾特之後，來了三千流量，
都是老闆的臉友。

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老爺說，

你們老闆老愛開空頭支票，

以前是有我會去拚死拚活兌現，

空頭支票反倒成了戰果，

現在他沒人沒錢還敢這樣畫大餅，

早晚出人命。

那我也沒辦法了。

我是一旦承諾，便「全力以赴、使命必達」的性子；

老闆則是「有夢最美、希望無窮」的樂觀激進派。

大學同學對我誤解，

以為我跟著老闆衝衝衝，只是沽名釣譽，

其實「控管風險」才是我的底。